OTVORENO PISMO RUKOVODSTVU/MENADŽMENTU OPERATERA SBB (United Group), Yettel Srbija i Telekom Srbija (MTS)

Poštovani predstavnici rukovodstava,

Obraćam Vam se kao dominantnim kablovskim i telekomunikacionim operaterima na tržištu Republike Srbije, koji putem svojih mreža dostavljate medijski sadržaj do stotina hiljada domaćinstava. Vaša uloga u javnom prostoru i medijskom sistemu daleko prevazilazi prostu tehničku distribuciju signala.  Vi predstavljate ključne kanale komunikacije preko kojih se oblikuje informativno okruženje. S tim u vezi, skrećem pažnju na sadržaje, koji se svakodnevno emituju na kanalu Informer TV. Javno dostupni program ove televizije jasno svedoči o sistematskom kršenju osnovnih novinarskih, etičkih standarda, medijskih zakona i člana 51 Ustava Republike Srbije. U programima pomenutog medija javnost je svakodnevno svedok:

• Otvorenog govora mržnje, uvreda i dehumanizacije: Predstavnici stručne javnosti, istraživači, civilni sektor i politički neistomišljenici izloženi su najprizemnijim uvredama, vulgarnim kvalifikacijama i javnom ponižavanju.
• Targetiranja: Konstruisanjem agresivnih medijskih kampanja i narativa, pojedinci i organizacije pretvaraju se u mete, čime se direktno ugrožava njihova lična bezbednost i profesionalni integritet.

Svesni smo da operateri ističu argument tehničke neutralnosti i ugovornih obaveza prema izdavačima medijskih sadržaja. Međutim, distributerska neutralnost prestaje tamo gde počinje prekršaj Zakona o elektronskim medijima, Zakona o javnom informisanju i medijima, kao i podzakonskih akata koji regulišu rad pružalaca medijskih usluga. Činjenica da je Regulatorno telo za elektronske medije (REM) nefunkcionalno ne oslobađa opratere kablovskih televizija odgovornosti što je Informeru omogućeno da emituje program, koji je direktno usmeren protiv ustavnih prava građana, medijskih zakona i Kodeksa novinara Srbije.

Želeći da urednicima Informera dam šansu, gostovao sam u programu Informera. To gostovanje je bilo jasna potvrda i dokaz da Informer ne želi i ne može da kreira medijski sadržaj u okvirima ustavnih prava građana, medijskih zakona i Kodeksa novinara Srbije.

Vaše pravo na profit, mora biti povezano sa poštovanjem medijskih zakone Srbije, Kodeks novinara Srbije i ustavnog prava građana na potpuno, blagovremeno i istinito informisanje. Distribucija medijskog sadržaja ne može biti isključivo pitanje poslovnog profita usmerenog na štetu javnog interesa. Kao kompanije koje oblikuju informativnu svakodnevicu građana Srbije, imate moralnu i zakonsku obavezu da osigurate da ne služite kao razglas za mržnju, uvrede i dezinformacije.

Emitovanjem ovakvog sadržaja u sklopu Vaših ponuda, svesno ili nesvesno:

• Dajete legitimitet i resurse: Pružate infrastrukturu i nacionalni domet sadržajima koji promovišu nasilje u javnom govoru.
• Narušavate sopstvene korporativne standarde: Većina Vaših kompanija u svojim zvaničnim politikama društvene odgovornosti (CSR) ističe posvećenost ljudskim pravima, borbi protiv govora mržnje i zaštiti korisnika.
• Snosite indirektnu odgovornost za toksičnost javnog prostora: Poslovanjem sa medijima koji kontinuirano krše etičke kodekse, direktno finansirate i održavate model medijskog delovanja zasnovan na agresiji i obmanjivanju.

Zbog svega navedenog kao vodećih operatera u Srbiji tražimo:

• Hitno preispitivanje ugovora i uslova distribucije kanala Informer TV u okviru Vaših kablovskih mreža.
• Javno izjašnjenje o tome da li su sadržaji i retorika koji se emituju na pomenutom kanalu u skladu sa Vašim internim etičkim kodeksima i standardima društvene odgovornosti.
• Pokretanje mehanizama upozorenja i sankcija prema izdavaču pomenutog medija, uključujući i opciju privremenog ili trajnog uklanjanja kanala iz ponude u slučaju nastavka kontinuiranog kršenja zakona i normi pristojnosti.

Građani Srbije, kao klijenti nemaju obavezu da plaćaju usluge operaterima kablovske televizije za sadržaje, koji su protivustavni, protivzakoniti i suprotni kodeksima medijske profesije i koji su u funkciji kršenja njihovih medijskih prava i potreba.

Ovo obraćanje će biti dostavljeno relevatnim međunarodnim institucijama na čelu sa Evropskom komisijom.

S poštovanjem

Zoran Gavrilović

U Beogradu, 31. avgust 2026. godine